Il gestionale che hai usato negli ultimi dieci anni è nato per un'azienda che non sei più. Funziona, ma ogni mese qualcuno apre Excel di lato per gestire il pezzo che il gestionale non fa: la commessa con la variante particolare, il cliente estero con le regole IVA diverse, il listino dinamico, il flusso di approvazione che non esiste nel software ma esiste nella tua azienda.
Quando i workaround Excel diventano la metà del lavoro, il gestionale generalista ha esaurito la sua utilità. La risposta non è cambiare gestionale — è costruirne uno che parli la lingua della tua azienda.
Quando ha senso un software gestionale su misura
Un gestionale custom non è per tutti. Ha senso quando:
- Il tuo processo è la tua competitività. Se vendi come tutti, basta un gestionale standard. Se il modo in cui gestisci ordini, produzione o servizio è ciò che ti distingue, codificarlo in un software tuo lo protegge e lo scala.
- Paghi licenze per moduli che non usi e moduli che ti servono non ci sono. ERP commerciali fatturano per utente, modulo, integrazione. Dopo tre anni il TCO supera quello di una soluzione su misura.
- Hai più sistemi che non parlano tra loro. Gestionale + CRM + e-commerce + Excel + WhatsApp del commerciale: un'unica web app costruita sul tuo flusso elimina il copia-incolla.
- Vuoi essere proprietario del codice e dei dati, senza dipendere dalla roadmap di un vendor estero.
Cosa costruiamo
Web app gestionali multi-utente in cloud React + TypeScript front-end, API REST/GraphQL su backend Node o Python, database PostgreSQL. Accessibili da browser, ottimizzati mobile-first per chi lavora in magazzino, sul cantiere o in mobilità.
ERP verticali per PMI Quando ti serve un sistema completo — anagrafiche, ordini, magazzino, produzione, fatturazione elettronica via SdI, conservazione sostitutiva — disegnato sul tuo settore (manifattura, sanitario, distribuzione, studi professionali).
Portali B2B per agenti, clienti, fornitori L'agente inserisce ordini da tablet senza chiamare ufficio. Il cliente vede lo stato consegne. Il fornitore conferma il DDT via portale. Tutto integrato col gestionale esistente o sostitutivo.
Dashboard direzionali e BI integrate KPI di produzione, vendite, cassa in tempo reale. Niente report Excel compilati a mano il lunedì mattina.
Mobile app aziendali Raccolta dati di campo (rilievi tecnici, manutenzione, ispezioni), firma elettronica, foto con geolocalizzazione, funzionamento offline con sincronizzazione.
Integrazioni e middleware Quando il gestionale legacy resta ma serve farlo dialogare con e-commerce, marketplace, fatturazione elettronica, banche, corrieri, SDI: scriviamo il layer di integrazione.
Lo stack tecnologico
Lavoriamo con tecnologie moderne, mantenute e con community ampia — niente lock-in su framework che fra cinque anni nessuno sa più mantenere.
- Front-end: React 18, TypeScript, Vite, Tailwind, shadcn/ui
- Backend: Node.js (Hono, Fastify, NestJS) o Python (FastAPI), TypeScript end-to-end quando possibile
- Database: PostgreSQL, Supabase, Prisma, MongoDB per casi specifici
- AI integrata: OpenAI, Claude, modelli on-premise per dati sensibili
- Hosting: AWS, GCP, Azure, Vercel, o on-premise se serve
- Mobile: React Native, PWA installabili
- Integrazioni: REST/GraphQL, webhooks, code (RabbitMQ, BullMQ), SDI per fatturazione elettronica
Il processo: dal foglio bianco al go-live
Settimane 1-2 — Discovery e mappatura Workshop con i tuoi key user. Mappiamo i processi attuali, identifichiamo i workaround Excel, definiamo gli obiettivi misurabili. Output: documento funzionale + wireframe interattivi.
Settimane 3-4 — Architettura e UI design Modello dati, architettura tecnica, design system. Prototipo navigabile dei flussi principali su Figma. Validazione con gli utenti reali prima di scrivere una riga di codice.
Settimane 5-12 — Sviluppo iterativo Sprint di due settimane. Demo a fine sprint. Gli utenti chiave testano in continuo, non a fine progetto. Le modifiche di rotta costano poco perché arrivano presto.
Settimane 13-16 — Migrazione dati, formazione, go-live Import dei dati dal vecchio sistema, formazione del team, parallelo controllato di 2-4 settimane, switch-off del legacy.
Da settimana 17 — Manutenzione evolutiva Contratto di manutenzione mensile: bugfix, piccole evoluzioni, monitoring, backup. Le evoluzioni grosse vanno in roadmap trimestrale.
Tempi e costi indicativi
| Tipologia | Tempo | Investimento (al netto incentivi) |
|---|---|---|
| Web app verticale singola (CRM, portale agenti, scheduling) | 6-10 settimane | €15.000-€35.000 |
| Gestionale verticale di settore (sanitario, manifattura piccola) | 12-20 settimane | €40.000-€90.000 |
| ERP custom modulare PMI 20-80 dipendenti | 6-12 mesi | €80.000-€250.000 |
| Mobile app aziendale | 4-8 settimane | €10.000-€30.000 |
| Manutenzione evolutiva | mensile | €600-€2.500/mese |
Con Voucher Cloud MIMIT, Transizione 5.0 e Nuova Sabatini si recupera tipicamente il 30-50% dell'investimento.
Proprietà del codice e libertà
Il codice è tuo. Repository git consegnato, documentazione tecnica completa, formazione del tuo IT interno (se ce l'hai) o di un fornitore terzo. Non sei mai bloccato con noi: se decidi di portare il progetto altrove, può farlo qualsiasi sviluppatore competente.
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Spesso un progetto custom va accompagnato da automazione dei processi per i workflow ricorrenti, integrazione AI per chat, agenti e analisi documenti, e digitalizzazione documentale per la gestione di fatture e contratti dentro la nuova web app.
Vediamo se il custom è davvero la risposta giusta nella diagnosi gratuita.