Perché conviene ora
Un e-commerce B2C non è "un catalogo online": è un canale di vendita che deve parlare con il gestionale in tempo reale su prodotti, prezzi, stock, ordini, resi, contabilità. Se catalogo e magazzino non sono sincronizzati, vendi ciò che non hai, spedisci in ritardo, gestisci resi manualmente. Progettiamo e-commerce B2C — su Shopify, WooCommerce, PrestaShop o headless — integrati al gestionale con sincronizzazione bidirezionale.
E-commerce B2C per PMI manifatturiere: cosa cambia
Alcune manifatture italiane vendono direttamente al consumatore (D2C) — food, arredo, complementi, componenti aftermarket. In questi casi l'e-commerce B2C deve dialogare con il gestionale di produzione: giacenze reali post-lavorazione, lead time dinamici, personalizzazione prodotto (colore/misura), configuratori.
Come si integra con il vostro gestionale
Sincronizzazione bidirezionale tra e-commerce e gestionale (Zucchetti, TeamSystem, Danea, Sage, ERP proprietari) su: anagrafica prodotti, prezzi/listini, giacenze in tempo reale, ordini in ingresso, spedizioni (con codici corriere), fatture e note di credito. Gestione automatica di split payment, IVA UE (OSS), buoni sconto, programma fedeltà.
Cosa consegniamo
Checkout ottimizzato (< 3 step), pagamenti Stripe/Nexi/PayPal/Klarna/Satispay, spedizioni multi-corriere (BRT/GLS/SDA/Poste), gestione resi via portale cliente, email transazionali brandizzate, remarketing carrelli abbandonati, integrazione GA4 + Meta Pixel con Consent Mode v2, SEO prodotto e categoria, JSON-LD Product + Offer per Google Shopping e AI Overviews.
Il nostro metodo
- Diagnosi gratuita (5-7 giorni): mappiamo processi, dati e integrazioni esistenti. Restituiamo un piano di lavoro con priorità, payback stimato e mappa incentivi applicabili.
- Design & sviluppo: proponiamo architettura, wireframe, modello dati e piano integrazione. Il progetto parte solo se il ROI è verificabile.
- Rilascio incrementale: MVP funzionante prima possibile, poi iterazioni con misurazione KPI. Nessun big-bang.
- Formazione documentata: alfabetizzazione del team (obbligo Art. 4 AI Act se il sistema usa AI), materiali riutilizzabili, sessioni registrate.
- Manutenzione evolutiva (opzionale): contratto mensile con SLA, roadmap trimestrale, ownership documentata.
Compliance inclusa
- GDPR: DPIA se necessaria, informative, gestione consensi, retention, diritti degli interessati.
- AI Act (Reg. UE 2024/1689): se il sistema usa AI, registro sistemi, classificazione rischio, obblighi Art. 4 (AI literacy) e Art. 50 (trasparenza). Approfondimento: AI Act PMI.
- NIS2 (D.Lgs. 138/2024): se sei nel perimetro come soggetto o come fornitore critico, misure minime di sicurezza applicative. Approfondimento: NIS2 PMI.
- Accessibilità (EAA — Direttiva 2019/882): dal 28 giugno 2025 i nuovi siti/e-commerce di operatori sopra soglia devono essere accessibili WCAG 2.1 AA. Progettiamo di default a norma.
Incentivi 2026 applicabili
Non anticipiamo lo stanziamento senza analisi caso per caso. In sede di diagnosi verifichiamo compatibilità con: Voucher MIMIT digitalizzazione PMI, Formazione 4.0, Fondimpresa/fondi paritetici, bandi regionali attivi. La pagina incentivi 2026 contiene la panoramica aggiornata.